DNV
DER NAHVERKEHR | Ausgabe 12/2022

Mehr Akzeptanz dank guter Fahrgastinfo

Dezember 2022 | Geschäftsführer der Regionalverkehr Köln GmbH

Es ist derzeit viel in Bewegung im Thema ÖPNV. Er wurde (wieder-)entdeckt als Klimaretter und das in einer Zeit enormer Preissteigerungen. Hier gilt es solide und dauerhafte Finanzierungsmodelle zu etablieren, um das gemeinsame Ziel der Verkehrswende erreichen zu können. Neben diesen brennenden monetären Fragestellungen bleiben aber doch die Fahrgäste und ihre Zufriedenheit Dreh- und Angelpunkt für einen Erfolg des ÖPNV. Und diese Zufriedenheit kann ganz erheblich aus einer transparenten und im doppelten Sinne des Wortes zielführenden Fahrgastinformation gespeist werden....