DER NAHVERKEHR | Ausgabe 10/2023
Bahn frei für die Mobilitätsplattform
Die Herausforderungen und Rahmenbedingungen für Verkehrsunternehmen haben sich in den letzten Jahren massiv verändert. Wesentliche Treiber hierfür sind neue Kundenbedürfnisse und -anforderungen, technologische Innovationen, regulatorische Rahmenbedingungen und die Finanzierung des öffentlichen Nahverkehrs. Bereits heute erwarten Kunden eine integrierte Lösung, die einfach und ohne App-Wechsel die unterschiedlichsten Mobilitätsangebote verknüpft und als Gesamtpreis abrechnet. Die Angebote müssen dabei auf die Bedürfnisse aller Kundengruppen zugeschnitten und intuitiv zu bedienen sein....