DNV
DER NAHVERKEHR | Ausgabe 06/2019

Qualitätsbewertung im Regionalverkehr

Juni 2019 | Gabriela Felder, Alexander Herbermann

Die Länder Berlin und Brandenburg haben die VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH (VBB GmbH) als Aufgabenträgerverbund mit dem Management der Verkehrsverträge im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) – von der Ausschreibung über die Vergabe und Durchführung bis zum Controlling – betraut. Derzeit organisiert der VBB 15 Verkehrsverträge mit fünf Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU). Um unabhängig von finanziellen Bonus-Malus-Systemen einen neuen Anreiz für bessere Qualität der EVU zu schaffen, hat der VBB gemeinsam mit der SCI Verkehr GmbH (SCI Verkehr) ein linienbe zogenes, öffentlichkeitswirksames Qualitätsranking entwickelt....