Change Management im ÖPNV

Mehr Artikel aus dieser Ausgabe:

• Gemeinsam aus Erfahrung lernen
• Externe Kosten des Verkehrs
• Erfahrungen mit Vergabeverfahren im SPNV – Lehren für die Zukunft
• Quo vadis Omnibus?
• Was bewirken Ausschreibungen von Busverkehrsleistungen?
• Leistungsuntersuchungen für den schienengebundenen ÖPNV
• BVG starten Autofahrerkampagne
• Die Kundenzufriedenheit und ihr Einfluss auf die Nachfrage
• Generation 60+: Kunden von morgen?
• Beförderungsbedingungen im ÖPNV
• Neuere Entwicklungen beim Handy-Ticketing
• Begleitdienst für Behinderte
• Kommentar zum Straßenverkehrsrecht
• Vielfältige Sprachen der Eisenbahn

Mehr Artikel von diesem Autor(en):

• Widerstände als Chance (Caroline von Kretschmann, Melanie Frowein)
• Integriertes Verkehrsmanagement (Caroline von Kretschmann, Torsten Westermayer)
• Erfolgreiche Steuerung des ÖPNV (Anne Achenbach, Caroline von Kretschmann)
• Was sind Marktpreise im ÖPNV? (Caroline von Kretschmann, Marc-Oliver Wille)
• Strukturen der ÖV-Organisationen (Jörg von Berlepsch, Caroline von Kretschmann)
• Unternehmen zielgerichtet steuern (Peter Hofmann, Caroline von Kretschmann, Marc-Oliver Wille)