ZBV punktet mit Sondervergleichen

Mehr Artikel aus dieser Ausgabe:

• Branchenerfolg erhöht Druck auf die Politik
• Busmesse unter Strom
• Optimierter Fahrerarbeitsplatz
• Videoaufzeichnungen für mehr Fahrgastsicherheit
• Stadtbahn-Stellwerke simuliert
• Öffentlicher Verkehr und die postfossile Mobilität
• Großveranstaltungen – Herausforderungen für den ÖPNV
• Opfer des eigenen Erfolgs? Fahrradmitnahme im SPNV
• Umweltfreundliche und funktionale Klimatisierung von Bussen
• Kundenbindung durch telefonische Abonnentenbetreuung optimiert
• Damit Wissen nicht in Rente geht
• Polens ÖPNV im Wandel
• Betriebsvereinbarung in der Praxis
• BOKraft-Kommentar

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• Beteiligungen im ÖPNV steuern
• Die Rolle und Aufgaben des Controllers im Restrukturierungsprozess – Ein Erfahrungsbericht
• Benchmarking und zwischenbetrieblicher Vergleich (Jochen Allgeier, Andreas Hemmersbach, Reinhard Nagel)
• Der Strategieentwicklungsprozess bei den Dresdner Verkehrsbetrieben (Andreas Hemmersbach, Knut Petersen, Hendrik Koch)