NaNa Nahverkehrsnachrichten | Ausgabe 15/2024
Mehr virtuelle Lotsen statt Lageplanstudium
Bei der britischen East Midlands Railway (EMR) setzt man auf digitale Lösungen, um das Navigieren in den Stationen aus Fahrgastsicht zu denken. Gerade für Menschen mit Einschränkungen kann das Ein- und Aussteigen in ihnen unbekannten Bahnhöfen erheblichen Stress auslösen, wenn sie nicht wissen, wo sich eventuell Hindernisse befinden, die nur mit höherem Zeitbedarf umgangen werden können – während die Abfahrtzeit des Zuges oder Anschlussbusses immer näher rückt. Im schlimmsten Fall wird auf eine Fahrt verzichtet....