NaNa Nahverkehrsnachrichten | Ausgabe 23-24/2024
Kundenbonus zahlt sich für Betriebe aus
Im Frühsommer 2023 hat die Hallesche Verkehrs-AG (Havag) gemeinsam mit Fairtiq drei Monate lang verschiedene Bonusmodelle getestet. Das Ergebnis war eindeutig: Bonusmodelle steigern die ÖV-Nachfrage von Gelegenheitskunden. Rabattkosten werden kompensiert und es können sogar Mehreinnahmen erzielt werden.