Schlichten, aber richtig: Ombudsleute im Nahverkehr

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• SPNV-Verträge auf dem preis- und vergaberechtlichen Prüfstand
• Wettbewerb mit Augenmaß
• Der Einfluss von Kalendereffekten
• Bahnprivatisierung in England: Eine Lektion für Deutschland?
• Komplexe Systemeinführungen erfolgreich managen
• Die Quersubventionierung, die neue 1991 und die Folgen für den ÖPNV
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