DNV
Der Nahverkehr | Issue 07-08/2020

Entlastung für die Personaldisposition

August 2020 | Matthias Kramp

Geht es um den Tausch von Diensten und Urlauben, herrscht unter Personaldisponenten und Angestellten in aller Regel gleichermaßen Unzufriedenheit. Denn für Dis- ponenten ist es alles andere als einfach, neben dem ohnehin gut gefüllten Tagesgeschäft auch noch sämtliche Wünsche zu erfüllen. So gilt es, Tauschpartner mit entsprechenden Qualifikationen herauszufiltern oder Arbeits- und Ruhezeiten zu beachten. Hinzu kommt, dass insbesondere Außendienstmitarbeiter – allen voran das Fahrpersonal – nur schwer erreichbar sind....