VPT
V+T Verkehr und Technik | Ausgabe 12/2019

Mit vernetzter Fahrgeldsicherung Zahlungsausfälle vermeiden

Dezember 2019 | Florian Pagenkemper, Ilka Keunecke

Bedeutung eines modernen Forderungsmanagements im Kontext der Ertragsorientierung des ÖPNV Betriebswirtschaftliche Dimension – Ganzheitliches Verständnis von Forderungsmanagement – Chance Vernetzte Fahrgeldsicherung – Positives Unternehmensimage ist das beste Forderungsmanagement – Qualifizierte Mitarbeiter für den vertrauensvollen Kontakt – Telefon weiterhin Kontaktmedium Nr. 1 – Chancen eines modernen Forderungsmanagements