NaNa Nahverkehrsnachrichten | Ausgabe 44/2019
40 Mio Busfahrgäste in der Stadt Luxemburg gezählt
Diesen neuen Rekord konnten die Luxemburger Bürgermeisterin Lydie Polfer (DP) und Mobilitätsschöffe Patrick Goldschmidt im Rahmen der Vorstellung der Zukunftspläne des städtischen Busbetriebs Service Autobus (AVL) und einer Zufriedenheitsstudie, die das Marktforschungsinstitut TNS Ilres im Auftrag der Zentrumsgemeinde erstellt hat, vermelden. Die AVL-Busse legten auf den 39 Linien rund 13,6 Mio km zurück.
Die Fragen der Studie betrafen die Häufigkeit der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, die Gründe für die Nutzung (Arbeit/Schule oder Freizeit), das Busnetz im Allgemeinen, die Zufriedenheit mit den Echtzeitanzeigen, das Preis-Leistungs-Verhältnis, den Komfort und das Sicherheitsgefühl bei der abendlichen Busnutzung und an den Haltestellen, das Verhalten und die Fahrweise der Busfahrer, die Pünktlichkeit sowie die Information der Kunden insbesondere bei Verkehrsstörungen....