Der Nahverkehr | Issue 11/2024
Fahrgastinformationssysteme
Im Juni 2024 gab in der Schweiz die Nationale Kommission Kundeninformation seinen allumfassenden Nationalen Branchenstandard Kundeninformation [1] als 333-seitiges Dokument heraus. Herausgeber des Branchenstandard ist die Alliance SwissPass [2]. Darin sind 250 Transportunternehmen des Nationalen Direkten Verkehrs (NDV) und von 20 regionalen Tarifverbünden zusammengeschlossen. Die Alliance verschmilzt zum Wohle der Kunden die bisherigen Tarifwelten von Strecken- und Zonentarifen. Seine Ziele sind: ein einfacher Zugang zum öV Schweiz für die Kunden, Harmonisierungen und Vereinheitlichungen zugunsten der Kunden, Gestaltung und Entwicklung des öffentlichen Verkehrs, Abbau von Kundenfallen und Preisinkonsistenzen....