NaNa Nahverkehrsnachrichten | Issue 46/2019
CFL mit neuem Internet-Auftritt
Die luxemburgische Staatsbahn CFL hat ihre neue Homepage vorgestellt. Der komplett neue Auftritt, der sowohl die Strategie der CFL-Gruppe als auch ihre Vision widerspiegelt, stellt die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt. Mit einem kompletten „multi-responsive“-Konzept, neu strukturierten und überarbeiteten Inhalten sowie einer fließenden und schlichten Navigation wurde die Ergonomie der Homepage neu gestaltet. Mit dem Ziel, ein verbessertes Nutzererlebnis zu bieten, sind Informationen schnell und einfach zugänglich: So wird den Fahrgästen eine Fahrplansuche mit Vorschlag des am besten zu den eingegebenen Suchkriterien passenden Verkaufskanals angeboten, die Bereitstellung von Echtzeitinformationen zum Bahnbetrieb, eine dynamische Karte des Schienennetzes mit Anzeige strategisch wichtiger Orte, eine Übersicht über nationale, grenzüberschreitende und internationale Fahrkarten sowie Abonnements, Informationen über die von der CFL angebotenen Mobilitätslösungen, die Zugreiseangebote der CFL mit Einbindung der Angebote des Reisebüros CFL Evasion sowie die Schaffung eines Kontaktportals, das die häufigsten Anliegen behandelt....