DVV
English
  • Deutsch
  • English
Login / Register
DVV ÖPNV-Archiv
  • NahverkehrsNachrichten NaNa
  • NaNa-Brief
  • DER NAHVERKEHR Der Nahverkehr
  • Pricing
  • FAQ
DNV
Der Nahverkehr | Issue 06/2004

Was ist der Kunde im ÖPNV wert?

June 2004 | Holger-Hartmut Waldhausen, Mirko Rüde, Gerhard Probst

Grundlage der Wertorietierung im Kundenbindungsmanagement

Read full article
Back to Search

Futher articles in this issue:

  • Eisenbahnen wünschen offene Märkte
  • Wie mobil sind die Deutschen?
  • Folgen des EuGH-Urteils für nicht eigenwirtschaftliche Unternehmen
  • Erhöhung des Fahrkomforts von 100-Prozent-Niederflurbussen
  • Mobilität kontra Verkehr?
  • Messung der Dienstleistungsqualität
  • Taxibusse auf Linie – ein Angebot kommt an
  • Die Planung belastbar machen
  • Proben für Olympia: Athener Trolleybusse in Salzburg
  • Sicher mobil mit Bus und Bahn
  • Die Straßenbahn erobert Eskisehir
  • Vandalismus im Bus vermeiden

More articles from this author/s:

  • Design von Vergabeverfahren im Regionalbusverkehr (Alexander Möller, Holger-Hartmut Waldhausen, Peter Zimmer)
  • Offensive Tarifgestaltung mit EFM (Ferry Quast, Gerhard Probst)
  • Umlagefinanzierte Gästekarten in Städten – ein innovativer Ansatz für Nutzer- und Nutznießerfinanzierung (Gerhard Probst und Richard Sohnke)
  • Funktioniert analytisches Kundenmanagement im Nahverkehr? (Verena Obergfell, Gerhard Probst, Andreas Weißbach)
  • Ertragspotenziale des Bartarifs (Gerhard Probst, Claudia Werner, Reinhard Schulte)
  • Kundenbindung im Nahbereich (Gerhard Probst, Chajim Meinhold, Hans-Georg Glaser)
Copyright 2025 © DVV Media Group GmbH · Developed by TRENZ GmbH | Imprint | Privacy Policy | Contact | Terms and Conditions
busundbahn.de | eurailpress.de | railwaygazette.com | DVV Media Shop | dvz.de | thb.info
schiffundhafen.de | shipandoffshore.net | griephan.de | dvvmedia.com