NaNa Nahverkehrsnachrichten | Issue 06/2021
Studie: ÖPNV-Kunden zufriedener
Das Marktforschungshaus Kantar hat das ÖPNV-Kundenbarometer 2021 veröffentlicht. Die Ergebnisse dürften überraschen: Entgegen der Erwartung ist die Zufriedenheit der Fahrgäste in der Pandemie gestiegen.